售后服务｜以诚履约，全程相伴
一、服务承诺
源头保真，质检资料随货，批次可追溯
专人对接，售后快速响应，首问负责
依据合同与检测报告，公正处理问题
售后回访，提供储存、使用技术咨询
信守合约，携手长期共赢
二、服务流程
✅ 发货前：核对订单信息，告知储运注意事项，变动提前沟通
✅ 运输中：同步物流信息，异常及时协调通知
✅ 到货时：现场核验货品，破损当场取证联系我们
✅ 质量异议：按约提交样品凭证，我方复核处理
✅ 闭环管理：问题登记核实→方案处理→回访归档
三、售后须知
保管不当、超期存放变质，不在赔付范围
自行卸货转运造成损耗，由收货方承担
食品级原料按国标使用，超范围使用风险自担
未经确认请勿投产消耗，否则无法复核
售后以购销合同为准，口头承诺无效
四、增值服
免费提供原料储存、应用、备货、安全装卸参考建议（仅供参考，请遵守安全规范）
五、联系我们
售后专线：13608020331
服务时间：工作日 8:30–18:00，紧急物流可随时联系
